Claims Support Shared Services
08/08/23
Ben jij gepassioneerd door auto’s en kan jij bij het vaststellen van een schade deze vertalen naar een correct bestek of prijsopgave?
Dan ben jij misschien wel de Happy Claims Officer die wij zoeken!
Bij Cryns zijn we op zoek naar een Claims Officer voor de versteking van ons shared service team en dit voor de regio Antwerpen.
Wij vormen een groep van carrosserieën met 11 sites verspreid over België.
Kwaliteit en innovatie zijn onze twee belangrijkste pijlers waarop we continu werken.
Onze medewerkers staan centraal. Wij investeren graag in hen want zij zijn goud waard.
Waar kan je dagelijks je tanden in zetten?
- Je ondersteunt de sites van de regio met betrekking tot het schadebeheer.
- Je controleert dagelijks de nieuwe dossiers en stelt de voorcalculaties op aan de hand van de meegeleverde foto’s.
- Dossier goedgekeurd of extra onderdelen nodig? Dan plaats je deze in de juiste status of voer je de nodige aanpassingen uit.
- Je bestelt de nodige onderdelen voor de herstelling wordt aangevat, maar plaatst ook extra bestellingen tijdens de herstelling.
- Wanneer de herstelling is afgerond zorg je voor een correcte eindcalculatie en verstuur je deze ter goedkeuring naar de expert.
- Expert niet akkoord met jouw bestek? Dan geef jij de nodige toelichting om jouw eindcalculatie te verdedigen.
- Je controleert de goedgekeurde bestekken en zet deze in de status ter facturatie.
- Je communiceert op een professionele en correcte manier aan alle betrokken partners.
- Je volgt de herstelling en het volledige beheer telkens op volgens de specifieke procedures van het type klant (particulieren, lease-en verzekeringsmaatschappijen,...).
Jouw skills benutten als een echte kameleon.
- Met de nodige kennis binnen de automotive en/of verzekeringen ga jij aan de slag met jouw dossiers.
- Je bent bijzonder klant- en servicegericht en gaat voor 100 % klantentevredenheid.
- Je bent vlot en ondernemend en weet hoe je zaken moet aanpakken.
- Je beschikt over sterke organisatorische vaardigheden en kan autonoom doch in teamverband werken
- Als een goede chauffeur reis je tussen de toegewezen sites
- Kennis van het frans? Dan heb je een streepje voor!
Wat voorzien we met plezier voor jou?
- Een leuke werkplek waar we belang hechten aan jouw bijdrage
- Super toffe collega’s
- Een afwisselende job met veel verantwoordelijkheid waarin je jouw talenten kan botvieren
- Opleidingen en mogelijkheden om te groeien binnen de organisatie
- Een wagen, want jij hebt absoluut affiniteit met auto’s
- Extra vakantiedagen ter compensatie van de 40-uren week waarin je werkt
- Zeiden we al; super toffe collega’s…?!
Claims Support Shared Services
08/08/23
Ben jij gepassioneerd door auto’s en kan jij bij het vaststellen van een schade deze vertalen naar een correct bestek of prijsopgave?
Dan ben jij misschien wel de Happy Claims Officer die wij zoeken!
Bij Cryns zijn we op zoek naar een Claims Officer voor de versteking van ons shared service team en dit voor de regio Antwerpen.
Wij vormen een groep van carrosserieën met 11 sites verspreid over België.
Kwaliteit en innovatie zijn onze twee belangrijkste pijlers waarop we continu werken.
Onze medewerkers staan centraal. Wij investeren graag in hen want zij zijn goud waard.
Waar kan je dagelijks je tanden in zetten?
- Je ondersteunt de sites van de regio met betrekking tot het schadebeheer.
- Je controleert dagelijks de nieuwe dossiers en stelt de voorcalculaties op aan de hand van de meegeleverde foto’s.
- Dossier goedgekeurd of extra onderdelen nodig? Dan plaats je deze in de juiste status of voer je de nodige aanpassingen uit.
- Je bestelt de nodige onderdelen voor de herstelling wordt aangevat, maar plaatst ook extra bestellingen tijdens de herstelling.
- Wanneer de herstelling is afgerond zorg je voor een correcte eindcalculatie en verstuur je deze ter goedkeuring naar de expert.
- Expert niet akkoord met jouw bestek? Dan geef jij de nodige toelichting om jouw eindcalculatie te verdedigen.
- Je controleert de goedgekeurde bestekken en zet deze in de status ter facturatie.
- Je communiceert op een professionele en correcte manier aan alle betrokken partners.
- Je volgt de herstelling en het volledige beheer telkens op volgens de specifieke procedures van het type klant (particulieren, lease-en verzekeringsmaatschappijen,...).
Jouw skills benutten als een echte kameleon.
- Met de nodige kennis binnen de automotive en/of verzekeringen ga jij aan de slag met jouw dossiers.
- Je bent bijzonder klant- en servicegericht en gaat voor 100 % klantentevredenheid.
- Je bent vlot en ondernemend en weet hoe je zaken moet aanpakken.
- Je beschikt over sterke organisatorische vaardigheden en kan autonoom doch in teamverband werken
- Als een goede chauffeur reis je tussen de toegewezen sites
- Kennis van het frans? Dan heb je een streepje voor!
Wat voorzien we met plezier voor jou?
- Een leuke werkplek waar we belang hechten aan jouw bijdrage
- Super toffe collega’s
- Een afwisselende job met veel verantwoordelijkheid waarin je jouw talenten kan botvieren
- Opleidingen en mogelijkheden om te groeien binnen de organisatie
- Een wagen, want jij hebt absoluut affiniteit met auto’s
- Extra vakantiedagen ter compensatie van de 40-uren week waarin je werkt
- Zeiden we al; super toffe collega’s…?!