Customer Journey Specialist Erpe-Mere

03/07/24

IMG_5045

Over ons

IRS Group is verheugd te melden dat Halo, hun succesvol schadeherstelketen uit de UK, zijn eerste stappen zet op het Europese vasteland. Na hun intrede in Duitsland zal na de zomer van 2024 de eerste vestiging in België worden geopend in Erpe-Mere

Dit nieuw concept zal opereren naast het reeds bestaande traditionele schadeherstel netwerk ‘Cryns Carrosserie Centers’ dat eveneens deel uitmaakt van de IRS Groep.

Met een indrukwekkend groeipotentieel van meerdere nieuwe vestigingen per jaar, biedt Halo jou een unieke kans om deel uit te maken van een innovatief en ambitieus concept. Onze snelle doorlooptijden en vereenvoudigde processen zorgen ervoor dat we efficiënt en effectief kunnen opereren. Teamwork, passie en zin voor verantwoordelijkheid staan bij ons centraal.

Bij Halo bouwen we samen aan iets nieuws en bieden we volop mogelijkheden voor persoonlijke en professionele ontwikkeling. Grijp deze kans om mee te groeien met ons succesverhaal en een belangrijke bijdrage te leveren aan onze Europese expansie.

________________________________________

Jouw rol

Als Customer Journey specialist bij HALO begeleid je de klanten op een doorgedreven manier van A tot Z doorheen het hele reparatieproces.

Onze leuze is niet voor niets “Always be extraordinary.”

 Je implementeert en bewaakt de bewezen processen die ons onderscheiden van de concurrentie. Samen met het team is jouw rol cruciaal in het waarborgen van de kwaliteit en efficiëntie die HALO kenmerken.

Schade-inspectie: Beoordeel de schade aan voertuigen en maak duidelijke foto's volgens het HALO-principe.

Klantencommunicatie: Houd proactief contact met klant tijdens het gehele proces.

Administratie: Voer administratieve taken uit ter ondersteuning van de centrale diensten.

Teamwork: Werk samen met het werkplaatspersoneel en de centrale diensten om de reparatieprocessen soepel te laten verlopen.

 ________________________________________

 

Wat heb je nodig?

Onze ideale kandidaat is niet alleen een enthousiaste teamplayer die graag zijn tanden zet in een nieuwe uitdaging, maar die ook mee kan bouwen aan dit mooie succesverhaal. Je beschikt tevens over de volgende kwaliteiten:

Klantgerichtheid: Je zorgt voor een tevreden klant via proactieve, transparante en correcte communicatie

Zelfstandig werken: Je hebt voldoende verantwoordelijkheidszin waardoor je je eigen taken kan uitvoeren.

Passie: Je bent gepassioneerd door klanten en streeft ernaar elk dossier tot in de kleinste details op te volgen

Resultaatgerichtheid: Elke dag opnieuw werk je samen met het hele team om de objectieven te realiseren.
Talenkennis: Nederlands, Frans en Engels.

Rijbewijs B: Je bent in het bezit van een geldig Europees rijbewijs

________________________________________

Wat bieden wij?

De mogelijkheid om deel uit te maken van een hecht team waarin je jouw toegevoegde waarde elke dag opnieuw kan demonstreren.

Bij HALO bieden we een pakket aan voordelen en groeimogelijkheden:

Jouw verloning: De gangbare toeters en bellen aangevuld met leuke extra’s zoals meer vakantiedagen, een bedrijfswagen, … .

(Internationale) Carrièrekansen: Je bouwt samen met het team aan dit spannend groeiproces, waarin je zelfontplooiing centraal staat.

________________________________________

Hoe solliciteer je?

Ben jij enthousiast en klaar voor een nieuwe uitdaging? Sluit je aan bij Halo en help ons Europa te veroveren! Stuur je cv naar [email protected].

We kijken ernaar uit om van je te horen!

________________________________________

Ons Commitment aan Gelijkheid

IRS/HALO is een werkgever die gelijke kansen biedt. We waarderen diversiteit en streven ernaar een inclusieve werkomgeving te creëren.

Upload uw CV

Deel dit artikel op

Customer Journey Specialist Erpe-Mere

03/07/24

IMG_5045

Over ons

IRS Group is verheugd te melden dat Halo, hun succesvol schadeherstelketen uit de UK, zijn eerste stappen zet op het Europese vasteland. Na hun intrede in Duitsland zal na de zomer van 2024 de eerste vestiging in België worden geopend in Erpe-Mere

Dit nieuw concept zal opereren naast het reeds bestaande traditionele schadeherstel netwerk ‘Cryns Carrosserie Centers’ dat eveneens deel uitmaakt van de IRS Groep.

Met een indrukwekkend groeipotentieel van meerdere nieuwe vestigingen per jaar, biedt Halo jou een unieke kans om deel uit te maken van een innovatief en ambitieus concept. Onze snelle doorlooptijden en vereenvoudigde processen zorgen ervoor dat we efficiënt en effectief kunnen opereren. Teamwork, passie en zin voor verantwoordelijkheid staan bij ons centraal.

Bij Halo bouwen we samen aan iets nieuws en bieden we volop mogelijkheden voor persoonlijke en professionele ontwikkeling. Grijp deze kans om mee te groeien met ons succesverhaal en een belangrijke bijdrage te leveren aan onze Europese expansie.

________________________________________

Jouw rol

Als Customer Journey specialist bij HALO begeleid je de klanten op een doorgedreven manier van A tot Z doorheen het hele reparatieproces.

Onze leuze is niet voor niets “Always be extraordinary.”

 Je implementeert en bewaakt de bewezen processen die ons onderscheiden van de concurrentie. Samen met het team is jouw rol cruciaal in het waarborgen van de kwaliteit en efficiëntie die HALO kenmerken.

Schade-inspectie: Beoordeel de schade aan voertuigen en maak duidelijke foto's volgens het HALO-principe.

Klantencommunicatie: Houd proactief contact met klant tijdens het gehele proces.

Administratie: Voer administratieve taken uit ter ondersteuning van de centrale diensten.

Teamwork: Werk samen met het werkplaatspersoneel en de centrale diensten om de reparatieprocessen soepel te laten verlopen.

 ________________________________________

 

Wat heb je nodig?

Onze ideale kandidaat is niet alleen een enthousiaste teamplayer die graag zijn tanden zet in een nieuwe uitdaging, maar die ook mee kan bouwen aan dit mooie succesverhaal. Je beschikt tevens over de volgende kwaliteiten:

Klantgerichtheid: Je zorgt voor een tevreden klant via proactieve, transparante en correcte communicatie

Zelfstandig werken: Je hebt voldoende verantwoordelijkheidszin waardoor je je eigen taken kan uitvoeren.

Passie: Je bent gepassioneerd door klanten en streeft ernaar elk dossier tot in de kleinste details op te volgen

Resultaatgerichtheid: Elke dag opnieuw werk je samen met het hele team om de objectieven te realiseren.
Talenkennis: Nederlands, Frans en Engels.

Rijbewijs B: Je bent in het bezit van een geldig Europees rijbewijs

________________________________________

Wat bieden wij?

De mogelijkheid om deel uit te maken van een hecht team waarin je jouw toegevoegde waarde elke dag opnieuw kan demonstreren.

Bij HALO bieden we een pakket aan voordelen en groeimogelijkheden:

Jouw verloning: De gangbare toeters en bellen aangevuld met leuke extra’s zoals meer vakantiedagen, een bedrijfswagen, … .

(Internationale) Carrièrekansen: Je bouwt samen met het team aan dit spannend groeiproces, waarin je zelfontplooiing centraal staat.

________________________________________

Hoe solliciteer je?

Ben jij enthousiast en klaar voor een nieuwe uitdaging? Sluit je aan bij Halo en help ons Europa te veroveren! Stuur je cv naar [email protected].

We kijken ernaar uit om van je te horen!

________________________________________

Ons Commitment aan Gelijkheid

IRS/HALO is een werkgever die gelijke kansen biedt. We waarderen diversiteit en streven ernaar een inclusieve werkomgeving te creëren.

Upload uw CV

Deel dit artikel op