Customer Journey Specialist HALO Erpe-Mere

03/07/24

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IRS Group a le plaisir d'annoncer que Halo, leur groupement de carrosseries à succès du Royaume-Uni, fait ses premiers sur le continent européen. Après leur arrivée en Allemagne, le premier site en Belgique ouvrira ses portes à Erpe-Mere après l'été 2024.

Ce nouveau concept opère parallèlement au réseau de carrosseries traditionnelles déjà existant "Cryns Carrosserie Center", qui fait également partie de IRS Group.

Avec un potentiel de croissance impressionnant de plusieurs nouveaux sites par an, Halo vous offre une opportunité unique de faire partie d'un concept innovant et ambitieux. Nos délais d'exécution rapides et nos processus simplifiés nous permettent d'opérer de manière efficace et effective. Travail d’équipe, passion et sens des responsabilités occupent une place centrale.

Chez Halo, nous bâtissons ensemble quelque chose de nouveau et nous offrons de nombreuses possibilités de développement personnel et professionnel. Saisissez l'occasion de vous associer à notre succès et contribuez de manière significative à notre expansion européenne.

________________________________________

Votre rôle

En tant que Customer Journey Specialist chez Halo, vous êtes responsable de A à Z de tous les aspects de la réparation de carrosserie.

Notre devise se justifie pleinement “Always be extraordinary”. 

 Vous mettez en œuvre et contrôlez les processus qui ont fait leurs preuves et qui nous distinguent de la concurrence. Ensemble avec le team, votre rôle est crucial pour garantir la qualité et l'efficacité qui caractérisent HALO.

Inspection – Dommages : Évaluer les dommages au véhicule et prendre des photos précises selon le principe HALO.

Communication Client : Entretenir un contact proactif avec le client tout au long du processus.

Administration : Effectuer les tâches administratives en support aux services centraux.

Travail d’équipe : Collaborer avec le personnel de l'atelier et les services centraux pour assurer le bon déroulement des processus de réparation.

________________________________________

Votre profil ?

Notre candidat idéal n'est pas seulement un leader par nature, mais il possède un esprit d’équipe il est enthousiaste et il aime se lancer dans un nouveau défi. Vous pouvez participer à cette belle succes story en réunissant les qualités suivantes :

Orientation client : Vous veillez à la satisfaction des clients par une communication proactive, transparente et précise.

Travailler de manière indépendante : Vous avez le sens des responsabilités pour vous permettre d'accomplir vos propres tâches. 

Passion : Vous êtes passionné par l'automobile et vous vous appliquez à réparer chaque véhicule dans les moindres détails.

Orienté résultats : Vous répondez chaque jour présent et vous suivez de près les réalisations par rapport aux objectifs. Si nécessaire, vous procédez à des ajustements afin de réaliser les objectifs semaine après semaine.

Langues : Néerlandais, Français et Anglais.

Permis de conduire B : Titulaire d'un permis de conduire européen valide.

________________________________________

Que proposons-nous ?

L'opportunité de faire partie d'un vrai team soudé où vous pouvez démontrer votre valeur ajoutée chaque jour.

HALO, vous propose un package d'avantages et des perspectives d'évolution : 

Votre rémunération : Les avantages habituels sont complétés par de sympathiques extras tels que des vacances supplémentaires, une voiture de société, ...

Evolutions de carrière (International) : Vous participez à ce processus de croissance passionnant avec l'ensemble du team, votre développement personnel occupe une place centrale.

________________________________________

Comment postuler ?

Vous êtes enthousiaste et prêt à relever un nouveau défi ? Rejoignez Halo et aidez-nous à conquérir l'Europe ! Envoyez votre CV à [email protected].

Nous sommes impatients de vous entendre !

________________________________________

Notre Commitment en faveur de l'égalité

IRS/HALO est un employeur qui prône l'égalité des chances. Nous valorisons la diversité et nous nous efforçons de créer un environnement de travail inclusif.

 

Télécharger le CV

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Customer Journey Specialist HALO Erpe-Mere

03/07/24

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IRS Group a le plaisir d'annoncer que Halo, leur groupement de carrosseries à succès du Royaume-Uni, fait ses premiers sur le continent européen. Après leur arrivée en Allemagne, le premier site en Belgique ouvrira ses portes à Erpe-Mere après l'été 2024.

Ce nouveau concept opère parallèlement au réseau de carrosseries traditionnelles déjà existant "Cryns Carrosserie Center", qui fait également partie de IRS Group.

Avec un potentiel de croissance impressionnant de plusieurs nouveaux sites par an, Halo vous offre une opportunité unique de faire partie d'un concept innovant et ambitieux. Nos délais d'exécution rapides et nos processus simplifiés nous permettent d'opérer de manière efficace et effective. Travail d’équipe, passion et sens des responsabilités occupent une place centrale.

Chez Halo, nous bâtissons ensemble quelque chose de nouveau et nous offrons de nombreuses possibilités de développement personnel et professionnel. Saisissez l'occasion de vous associer à notre succès et contribuez de manière significative à notre expansion européenne.

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Votre rôle

En tant que Customer Journey Specialist chez Halo, vous êtes responsable de A à Z de tous les aspects de la réparation de carrosserie.

Notre devise se justifie pleinement “Always be extraordinary”. 

 Vous mettez en œuvre et contrôlez les processus qui ont fait leurs preuves et qui nous distinguent de la concurrence. Ensemble avec le team, votre rôle est crucial pour garantir la qualité et l'efficacité qui caractérisent HALO.

Inspection – Dommages : Évaluer les dommages au véhicule et prendre des photos précises selon le principe HALO.

Communication Client : Entretenir un contact proactif avec le client tout au long du processus.

Administration : Effectuer les tâches administratives en support aux services centraux.

Travail d’équipe : Collaborer avec le personnel de l'atelier et les services centraux pour assurer le bon déroulement des processus de réparation.

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Votre profil ?

Notre candidat idéal n'est pas seulement un leader par nature, mais il possède un esprit d’équipe il est enthousiaste et il aime se lancer dans un nouveau défi. Vous pouvez participer à cette belle succes story en réunissant les qualités suivantes :

Orientation client : Vous veillez à la satisfaction des clients par une communication proactive, transparente et précise.

Travailler de manière indépendante : Vous avez le sens des responsabilités pour vous permettre d'accomplir vos propres tâches. 

Passion : Vous êtes passionné par l'automobile et vous vous appliquez à réparer chaque véhicule dans les moindres détails.

Orienté résultats : Vous répondez chaque jour présent et vous suivez de près les réalisations par rapport aux objectifs. Si nécessaire, vous procédez à des ajustements afin de réaliser les objectifs semaine après semaine.

Langues : Néerlandais, Français et Anglais.

Permis de conduire B : Titulaire d'un permis de conduire européen valide.

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Que proposons-nous ?

L'opportunité de faire partie d'un vrai team soudé où vous pouvez démontrer votre valeur ajoutée chaque jour.

HALO, vous propose un package d'avantages et des perspectives d'évolution : 

Votre rémunération : Les avantages habituels sont complétés par de sympathiques extras tels que des vacances supplémentaires, une voiture de société, ...

Evolutions de carrière (International) : Vous participez à ce processus de croissance passionnant avec l'ensemble du team, votre développement personnel occupe une place centrale.

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Comment postuler ?

Vous êtes enthousiaste et prêt à relever un nouveau défi ? Rejoignez Halo et aidez-nous à conquérir l'Europe ! Envoyez votre CV à [email protected].

Nous sommes impatients de vous entendre !

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Notre Commitment en faveur de l'égalité

IRS/HALO est un employeur qui prône l'égalité des chances. Nous valorisons la diversité et nous nous efforçons de créer un environnement de travail inclusif.

 

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