BODYSHOP MANAGER AXA
11/06/25
Votre rôle
Pour notre nouvelle carrosserie AXA, nous recherchons un Responsable de Carrosserie.
En tant que Responsable de Carrosserie, vous assumez un rôle crucial dans le bon fonctionnement de l'atelier, tout en maintenant la qualité, le service client et la rapidité des réparations.
Notre devise se justifie pleinement: «We create your smile through safe & carefree mobility».
Vous implémentez et surveillez les processus éprouvés selon le principe HALO, qui nous distinguent de la concurrence. Avec l'équipe, votre rôle est essentiel pour garantir la qualité et l'efficacité.
Organisation : Prendre des décisions en base de vos connaissances techniques matière de réparation et les transposer en ordres atelier.
Leadership : Déléguer les tâches à l'atelier et coordonner avec le Customer Journey Specialist.
Travail d’équipe : Collaborer avec le personnel de l'atelier et les services centraux pour assurer le bon déroulement des processus de réparation.
Suivi : Commander les pièces, documenter/enregistrer dans le système de gestion de la carrosserie, suivre le processus de réparation et assurer la prise de photos à chaque étape.
Dans ce rôle, vous rapportez au Commercial Operations Director.
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Votre profil?
Notre candidat idéal possède non seulement de solides connaissances techniques en carrosserie et une aptitude naturelle au leadership, mais est aussi un joueur d'équipe enthousiaste prêt à relever un nouveau défi.
Orientation client : Vous veillez à la satisfaction du client (interne et externe) par une communication proactive, transparente et correcte.
Autonomie : Vous avez un bon sens des responsabilités, ce qui vous permet d'exécuter vos propres tâches.
Passion : Vous êtes passionné par l’automobile vous vous appliquez à réparer chaque véhicule dans les moindres détails.
Orientation résultats : Vous répondez chaque jour présent et vous suivez de près les réalisations par rapport aux objectifs. Si nécessaire, vous procédez à des ajustements afin de réaliser les objectifs semaine après semaine.
Connaissances linguistiques : Néerlandais et/ou français, l’anglais est un plus.
Permis de conduire B : Vous êtes titulaire d’un permis de conduire européen valide.
Ce que nous offrons?
L’opportunité de faire partie d'une équipe soudée où vous pourrez démontrer chaque jour votre valeur ajoutée, ainsi qu'un ensemble d'avantages et d'opportunités de développement :
Votre rémunération : Un salaire qui reflète réellement votre talent et votre contribution, accompagné d'avantages : 12 jours de congé supplémentaires, une voiture de société, FIP, chèques-repas, assurance groupe et hospitalisation.
Opportunités de carrière (internationales) : Vous contribuez avec toute l'équipe à ce processus de croissance passionnant, axé sur votre développement personnel.
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À propos de nous
Êtes-vous prêt à faire partie d’une organisation dynamique en forte croissance qui prend l'Europe d’assaut?
Le groupe IRS est un acteur européen de premier plan dans le domaine de la réparation de dommages, axé sur le savoir-faire, l'innovation et la satisfaction du client. Avec plus de 200 sites répartis en Allemagne, en Belgique, au Danemark, en Suède et au Royaume-Uni, IRS opère en Belgique sous le nom de Cryns avec 13 sites.
Avec AXA, IRS développe un réseau de carrosseries agréées, axé sur la qualité, l’orientation client et l’innovation. L’expansion de ce réseau vise à améliorer encore le service aux clients d’AXA et à investir dans une croissance durable.
Rejoignez une équipe progressiste qui fait la différence chaque jour pour des milliers de clients !
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Notre engagement en faveur de l’égalité.
IRS est un employeur qui prône l'égalité des chances. Nous valorisons la diversité et nous nous efforçons de créer un environnement de travail inclusif.
BODYSHOP MANAGER AXA
11/06/25
Votre rôle
Pour notre nouvelle carrosserie AXA, nous recherchons un Responsable de Carrosserie.
En tant que Responsable de Carrosserie, vous assumez un rôle crucial dans le bon fonctionnement de l'atelier, tout en maintenant la qualité, le service client et la rapidité des réparations.
Notre devise se justifie pleinement: «We create your smile through safe & carefree mobility».
Vous implémentez et surveillez les processus éprouvés selon le principe HALO, qui nous distinguent de la concurrence. Avec l'équipe, votre rôle est essentiel pour garantir la qualité et l'efficacité.
Organisation : Prendre des décisions en base de vos connaissances techniques matière de réparation et les transposer en ordres atelier.
Leadership : Déléguer les tâches à l'atelier et coordonner avec le Customer Journey Specialist.
Travail d’équipe : Collaborer avec le personnel de l'atelier et les services centraux pour assurer le bon déroulement des processus de réparation.
Suivi : Commander les pièces, documenter/enregistrer dans le système de gestion de la carrosserie, suivre le processus de réparation et assurer la prise de photos à chaque étape.
Dans ce rôle, vous rapportez au Commercial Operations Director.
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Votre profil?
Notre candidat idéal possède non seulement de solides connaissances techniques en carrosserie et une aptitude naturelle au leadership, mais est aussi un joueur d'équipe enthousiaste prêt à relever un nouveau défi.
Orientation client : Vous veillez à la satisfaction du client (interne et externe) par une communication proactive, transparente et correcte.
Autonomie : Vous avez un bon sens des responsabilités, ce qui vous permet d'exécuter vos propres tâches.
Passion : Vous êtes passionné par l’automobile vous vous appliquez à réparer chaque véhicule dans les moindres détails.
Orientation résultats : Vous répondez chaque jour présent et vous suivez de près les réalisations par rapport aux objectifs. Si nécessaire, vous procédez à des ajustements afin de réaliser les objectifs semaine après semaine.
Connaissances linguistiques : Néerlandais et/ou français, l’anglais est un plus.
Permis de conduire B : Vous êtes titulaire d’un permis de conduire européen valide.
Ce que nous offrons?
L’opportunité de faire partie d'une équipe soudée où vous pourrez démontrer chaque jour votre valeur ajoutée, ainsi qu'un ensemble d'avantages et d'opportunités de développement :
Votre rémunération : Un salaire qui reflète réellement votre talent et votre contribution, accompagné d'avantages : 12 jours de congé supplémentaires, une voiture de société, FIP, chèques-repas, assurance groupe et hospitalisation.
Opportunités de carrière (internationales) : Vous contribuez avec toute l'équipe à ce processus de croissance passionnant, axé sur votre développement personnel.
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À propos de nous
Êtes-vous prêt à faire partie d’une organisation dynamique en forte croissance qui prend l'Europe d’assaut?
Le groupe IRS est un acteur européen de premier plan dans le domaine de la réparation de dommages, axé sur le savoir-faire, l'innovation et la satisfaction du client. Avec plus de 200 sites répartis en Allemagne, en Belgique, au Danemark, en Suède et au Royaume-Uni, IRS opère en Belgique sous le nom de Cryns avec 13 sites.
Avec AXA, IRS développe un réseau de carrosseries agréées, axé sur la qualité, l’orientation client et l’innovation. L’expansion de ce réseau vise à améliorer encore le service aux clients d’AXA et à investir dans une croissance durable.
Rejoignez une équipe progressiste qui fait la différence chaque jour pour des milliers de clients !
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Notre engagement en faveur de l’égalité.
IRS est un employeur qui prône l'égalité des chances. Nous valorisons la diversité et nous nous efforçons de créer un environnement de travail inclusif.