Cryns Assistance

Volg deze 4 stappen:

1. Blijf rustig en help eventuele gewonden. Breng uzelf, andere bestuurders en/of passagiers in veiligheid. Bel het nummer 112 in gevallen van nood.
2. Vul altijd het hier bijgevoegde Europees aanrijdingformulier correct en volledig in.
3. Is uw wagen immobiel? Bel Cryns Assistance op 03 253.61.13. Is uw wagen nog bestuurbaar, bel dan een Cryns Carrosserie Center bij u in de buurt en breng de erkend hersteller alvast op de hoogte van de aard en de ernst van de schade.
4. Neem contact op met uw makelaar.

Ongeluk gehad?

Cryns Assistance biedt u gratis takelbijstand in geval van immobilisatie van uw voertuig na een ongeval. 7 op 7 en 24 op 24, overal in België.

Een van onze callcenter-medewerkers stuurt meteen een pechverhelper naar u toe, die uw wagen veilig naar één van de filialen van Cryns Carrosserie Center brengt. In onze ateliers wordt uw wagen snel en met originele onderdelen hersteld. Intussen krijgt u gratis een vervangwagen ter beschikking - voor maximum 5 dagen of volgens de afspraak met uw verzekeringsmaatschappij.

Met Cryns Assistance wordt u niet één, niet twee, maar drie keer geholpen!

Voorwaarden

Plaatselijke bijstand op de openbare weg of op uw woon- of werkplaats, zonder kilometerbeperking.

De bijstand geldt enkel voor immobilisatie die het gevolg is van een ongeval.

Niet-gewonde inzittenden worden overgebracht naar uw woonplaats, eventueel met het openbaar vervoer. De MTM (maximaal toegelaten massa) van uw voertuig mag niet groter zijn dan 3,5 ton. Aanhangwagens en caravans zijn ook gedekt voor zover die op het moment van de immobilisatie door uw voertuig werden getrokken en het totale gewicht niet groter is dan 3,5 ton. Cryns Assistance kan niet aansprakelijk worden gesteld voor schade, vertragingen, verhinderingen of het niet uitvoeren van de gegarandeerde bijstand, indien dit het gevolg is van overmacht zoals oorlog, burgeroorlog, revolutie, opstand, staking, inbeslagname of dwangbevel van en door de openbare macht, kernreacties, radioactiviteit, natuurfenomenen, panne aan het stroom- of telefoonnet.

Cryns Assistance behoudt zich het recht om de gewaarborgde bijstand te weigeren of onmiddellijk stop te zetten, in geval van misbruik of bedrog van de begunstigde.

Niet inbegrepen

Prijs van wisselstukken of materiaal.

• Tussenkomsten die het gevolg zijn van incidenten die uw voertuig niet immobiliseren.
• Herstellingskosten door de garage en eventuele onderhoudskosten.
• Kosten die het gevolg zijn van prestaties die niet aan Cryns Assistance werden aangevraagd.
• Vervoer van lading (goederen en/of dieren).
• Bergingsoperaties en/of kraanwerk.
• Ongeval tijdens een voorbereiding, training of deelname aan een wedstrijd met uw voertuig.
• De bijstand is niet van toepassing als uw wagen al in een herstellingsgarage staat.
• Slepen in opdracht van de politie of overheid.
• Kosten voor FAST-interventies.
• Alle gevallen van misbruik en/of bedrog.
• Wagens met een MTM (maximaal toegelaten massa) die groter is dan 3,5 ton.
• Bijstand aan aanhangwagens of opleggers gekoppeld aan voertuigen waarvan de combinatie meer dan 3,5 ton bedraagt.
• Toepassing op operationele leasevoertuigen (wel op financiële leasevoertuigen).
• Indien de interventie niet resulteert in een herstelling bij een van de Cryns Carrosserie Centers. 

Hoe vult u het Europees aanrijdingformulier correct en volledig in? Nuttige tips.