Happy Customer Officer
05/09/23
Tirez-vous votre satisfaction du service apporté aux clients ?
Cela vous donne-t-il un engouement naturel pour la mise en place d'un dossier irréprochable ?
Etes-vous le team player qui veut marquer des buts avec le team customer support ?
Nous sommes à votre recherche !
En tant que personne clé dans la gestion des dossiers, vous bénéficiez de notre confiance et de notre soutien pour assumer votre rôle. Vous trouvez ci-dessous quelques-unes des tâches quotidiennes à accomplir.
- Vos compétences administratives sont utiles pour transformer les missions en dossier en préparation pour le Claims Officer.
- Avec votre enthousiasme naturel et votre pro activité, vous communiquez avec nos clients et fournisseurs par mail, SMS, téléphone, WhatsApp…
- En collaboration avec l'ensemble du team, vous gérez le mailbox commun...
- Vous travaillerez en étroite collaboration avec les gestionnaires de sinistres pour compléter les dossiers.
- Pour atteindre les objectifs finaux, vous soutenez si nécessaire l'atelier avec des actions auprès des clients et des fournisseurs.
Profil :
- Vous êtes titulaire d'un diplôme de bachelor ou d'une expérience équivalente, de préférence dans le domaine de l'automobile, de l'assurance ou du tourisme.
- Même si vous venez d'obtenir votre diplôme de bachelor, nous souhaitons que vous vous développiez au sein de notre organisation !
- La satisfaction du client est votre priorité absolue, et vous vous efforcez toujours à atteindre un taux de satisfaction client de 100 %.
- Vous parlez et écrivez parfaitement le Néerlandais.
- La connaissance du Français n'est pas une exigence mais un atout.
- Il est évident que dans le secteur automobile, vous êtes titulaire du permis de conduire.
Notre proposition :
- Notre entreprise dynamique et en pleine croissance vous propose toujours les opportunités nécessaires à votre développement personnel.
- Un travail varié avec beaucoup de responsabilités, dans lequel vous pouvez exploiter au maximum vos talents et où vous pouvez encore vous épanouir.
- Nous proposons une formation approfondie pour continuer à développer vos connaissances.
- Vous travaillez dans un environnement qui investit fortement dans la numérisation afin de rendre les processus plus fluides et plus efficaces.
- Vous faites partie d'un team professionnel et motivé.
- Nous proposons un salaire compétitif, complété par un ensemble d'avantages extra-légaux.
Si vous êtes prêt à intégrer notre Happy et enthousiaste team alors nous sommes convaincus que vous apporterez une contribution fructueuse à notre entreprise, n'hésitez pas ! Postulez maintenant et découvrez les opportunités que Cryns Carrosserie Center a à vous proposer.
Happy Customer Officer
05/09/23
Tirez-vous votre satisfaction du service apporté aux clients ?
Cela vous donne-t-il un engouement naturel pour la mise en place d'un dossier irréprochable ?
Etes-vous le team player qui veut marquer des buts avec le team customer support ?
Nous sommes à votre recherche !
En tant que personne clé dans la gestion des dossiers, vous bénéficiez de notre confiance et de notre soutien pour assumer votre rôle. Vous trouvez ci-dessous quelques-unes des tâches quotidiennes à accomplir.
- Vos compétences administratives sont utiles pour transformer les missions en dossier en préparation pour le Claims Officer.
- Avec votre enthousiasme naturel et votre pro activité, vous communiquez avec nos clients et fournisseurs par mail, SMS, téléphone, WhatsApp…
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- Vous travaillerez en étroite collaboration avec les gestionnaires de sinistres pour compléter les dossiers.
- Pour atteindre les objectifs finaux, vous soutenez si nécessaire l'atelier avec des actions auprès des clients et des fournisseurs.
Profil :
- Vous êtes titulaire d'un diplôme de bachelor ou d'une expérience équivalente, de préférence dans le domaine de l'automobile, de l'assurance ou du tourisme.
- Même si vous venez d'obtenir votre diplôme de bachelor, nous souhaitons que vous vous développiez au sein de notre organisation !
- La satisfaction du client est votre priorité absolue, et vous vous efforcez toujours à atteindre un taux de satisfaction client de 100 %.
- Vous parlez et écrivez parfaitement le Néerlandais.
- La connaissance du Français n'est pas une exigence mais un atout.
- Il est évident que dans le secteur automobile, vous êtes titulaire du permis de conduire.
Notre proposition :
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- Un travail varié avec beaucoup de responsabilités, dans lequel vous pouvez exploiter au maximum vos talents et où vous pouvez encore vous épanouir.
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Si vous êtes prêt à intégrer notre Happy et enthousiaste team alors nous sommes convaincus que vous apporterez une contribution fructueuse à notre entreprise, n'hésitez pas ! Postulez maintenant et découvrez les opportunités que Cryns Carrosserie Center a à vous proposer.