Site Teamleader
16/03/23
Possédez-vous un réel esprit d'équipe et êtes-vous en plus capable de diriger ? Si vous appréciez les contacts avec les clients et les collègues, alors ce poste semble fait pour vous...
Cryns est un groupe de carrosserie qui compte 11 sites en Belgique. L’accueil du client, l'excellence du service et l'artisanat moderne sont nos trois principaux piliers. Nos collaborateurs occupent une place centrale, car ils ont une importance cruciale.
En tant que Teamleader Branch, vous assumez la responsabilité opérationnelle quotidienne de votre site.
A qoui ressemblent vos journées?
- Diriger, soutenir et encadrer les collaborateurs.
- Coordonner le planning du travail.
- Relever les défis (quotidiens) sur le site, si les circonstances le nécessitent, avec le soutien du Regio Manager.
- Contrôlez la qualité des KPI’s :
- Fixer les objectifs en concertation avec le Regio Manager.
- Suivre les statuts pour la gestion des dossiers et des sinistres pour votre site.
- Assurer que les commandes de pièces sont correctement passées et traitées.
- Contrôler la satisfaction des clients avec l'ensemble des stakeholders, tant internes qu'externes.
- Vous êtes responsable du recrutement, des entretiens d'évolution et du suivi des collaborateurs en coordination avec le Regio Manager.
- Training et formation continu des collaborateurs de votre tea.
Vos compétences? Véritable caméléon...
- une oreille attentive, une méthode de travail de type 'people oriented'.
- Une planification organisée et structurée.
- Une communication hors pair.
- Une approche flexible.
- Une bonne connaissance du FR et du NL
Qu'avons-nous à vous proposer? You get what you deserve
Site Teamleader
16/03/23
Possédez-vous un réel esprit d'équipe et êtes-vous en plus capable de diriger ? Si vous appréciez les contacts avec les clients et les collègues, alors ce poste semble fait pour vous...
Cryns est un groupe de carrosserie qui compte 11 sites en Belgique. L’accueil du client, l'excellence du service et l'artisanat moderne sont nos trois principaux piliers. Nos collaborateurs occupent une place centrale, car ils ont une importance cruciale.
En tant que Teamleader Branch, vous assumez la responsabilité opérationnelle quotidienne de votre site.
A qoui ressemblent vos journées?
- Diriger, soutenir et encadrer les collaborateurs.
- Coordonner le planning du travail.
- Relever les défis (quotidiens) sur le site, si les circonstances le nécessitent, avec le soutien du Regio Manager.
- Contrôlez la qualité des KPI’s :
- Fixer les objectifs en concertation avec le Regio Manager.
- Suivre les statuts pour la gestion des dossiers et des sinistres pour votre site.
- Assurer que les commandes de pièces sont correctement passées et traitées.
- Contrôler la satisfaction des clients avec l'ensemble des stakeholders, tant internes qu'externes.
- Vous êtes responsable du recrutement, des entretiens d'évolution et du suivi des collaborateurs en coordination avec le Regio Manager.
- Training et formation continu des collaborateurs de votre tea.
Vos compétences? Véritable caméléon...
- une oreille attentive, une méthode de travail de type 'people oriented'.
- Une planification organisée et structurée.
- Une communication hors pair.
- Une approche flexible.
- Une bonne connaissance du FR et du NL
Qu'avons-nous à vous proposer? You get what you deserve